Как известно, наша бизнес-линия оказывает банковские услуги. Прежде всего она предназначена для обслуживания организованного фондового рынка, а также внебиржевого рынка, связанного с операциями с ценными бумагами. Нельзя не учитывать специфику НРД, выделяющую нас в банковской деятельности и, соответственно, в наборе банковских сервисов, которые мы предоставляем. НРД — небанковская кредитная организация. НРД не оказывает кредитных услуг рынку и не работает с физическими лицами.
Тем не менее перед нашей бизнес-линией стоит задача повышения качества услуг платежной системы и расчетных сервисов и увеличения количества опций, которые мы можем предложить рынку. Направление имеет карт-бланш для развития и выбирает пути, которые отвечают запросам клиентов и тенденциям на рынке. Исследуя потребности банковского сектора, мы пришли к выводу, что клиенты в первую очередь сегодня ожидают технологический эффект от нашей работы. Поэтому мы решили сфокусироваться на создании таких разнообразных и легко интегрируемых сервисов, которые позволят каждому клиенту, пользуясь одним продуктом, применить функционал второго и при желании попробовать «на зубок» третий.
Дело в том, что активы на хранении в НРД весьма разнообразны. Условия выпуска некоторых из них могут содержать весьма хитрые элементы, ведущие к конвертации валюты выплаты при осуществлении корпоративных действий. Мы постарались создать возможность для клиентов автоматически получить такую выплату при наличии счета в другой валюте. Отметим и высвобожденные ресурсы от продажи ценных бумаг или иной активности, которые клиент мог бы эффективно использовать в других сегментах рынка при наличии удобных финансовых и технологичных инструментов. Например, там, где требуется другая валюта, а сумма не соответствует лоту для торгов на бирже, или нужно получить контрактив прямо сейчас, или доступ на биржу по каким-то причинам отсутствует, можно «в полете», не выходя из нашей платежной системы, конвертировать денежные средства в нужную валюту.
Когда появились такого рода запросы, мы научились исполнять поручения клиентов по конвертации валюты во время транзакции, а также производить выплаты по ценным бумагам, номинированным в конкретной валюте, на счета, открытые в другой.
Помимо перечисленных конверсионных сервисов мы еще разработали такую услугу, как условный денежный перевод, или PVP, или платеж против платежа, снижающий расчетные риски во взаимодействии двух контрагентов, которые имеют друг к другу встречные требования, выраженные в денежных средствах. В международной практике этот сервис встречается, но на российском рынке подобная услуга отсутствует. PVP позволяет рассчитываться внутри платежной платформы НРД. Это может оказаться привлекательно для клиента, так как снимает риск задержек транзакций из-за разных политик корреспондентов.
Конечно, обслуживая банковские операции, мы выполняем определенный набор действий, который сложился годами, но время идет, тенденции меняются и то, что было актуально несколько лет назад, сейчас уже требует изменения в скорости, простоте и прозрачности оказания услуги. Поэтому мы доработали ряд внутренних бизнес-процессов, которые позволят оптимизировать взаимодействие по расчетам и соответствующему репортингу.
Технологические тенденции сводятся к тому, что все средства коммуникации должны обладать свойствами, которые делают расчет сквозным, быстрым и эффективным — без каких-либо проволочек. Это одна из приоритетных стратегических задач нашей бизнес-линии. И сейчас мы вышли на финишную прямую в разработке решения, которое позволит клиенту в своей операционной системе передавать платежную информацию в нужном формате и получать ее обратно без многосистемных барьеров. Это так называемая система API в виде вебсервиса, работающего по защищенному каналу.
Параллельно мы незаметно для клиентов модернизируем свою операционную систему: наша команда ищет и имплементирует более экономичные и ресурсосберегающие технологии и рыночные решения с минимальной долей кастомизации. И на текущий момент мы серьезно заняты переосмыслением подхода к имеющимся ИТ-платформам и разработке нового банковского программного обеспечения. Также мы дорабатываем нашу платежную систему в соответствии с грядущими изменениями в платежной системе Банка России, чтобы бесперебойно коммуницировать с главным рублевым корреспондентом и обеспечивать наших клиентов актуальными платежно-расчетными сервисами.
Мы разрабатывали нашу стратегию в диалоге с рынком и регулятором. Основным драйвером всех наших инноваций выступают клиенты. Порой мы зависим от третьих лиц, здесь и геополитические, и экономические влияния. Но со своей стороны мы делаем все, чтобы клиенту было просто, быстро и надежно рассчитываться через НРД. С точки зрения нашей стратегии, все процессы бизнес-линии должны вестись на высококачественном уровне, а денежные расчеты через НРД — оставаться максимально быстрыми и эффективными для наших клиентов.
Закрыть
Поиск