Растущий объем расчетов заставляет в определённое время задуматься каждое казначейство о том, как от хаоса перейти к порядку. Для нас отправной точкой стал момент, когда наша платёжная инфраструктура насчитывала около 100 юридических лиц и 200 расчетных счетов в 17 банках. Ни одна из стандартных технологий — будь то host-to-host или «банк-клиент» — не позволяла собрать воедино весь массив платежных транзакций, а главное, сделать это легко и безболезненно. Мы хотели получить удобный инструмент, не рискуя безопасностью и финансами.
До автоматизации казначейства мы жили в большом стрессе
В каждом обслуживающем банке у нас по несколько счетов: рублевые, валютные, специальные. Каждое утро с 09:00 до 10:30 сотрудники тратили время на запрос банковских выписок и сохранение файлов в нужных форматах. Мы торговая компания и работаем по предоплате, соответственно, для отправки заказа клиенту мы должны получить подтверждение оплаты. Вот представьте, у вас завтра свадьба или день рождения, и накануне вы заказали алкоголь. Оплатив поставку, свои обязанности по отношению к нам вы исполнили вовремя, а мы не укладываемся в срок, потому что на обработку банковской выписки ушло много времени или из-за форс-мажора, например, опоздания сотрудника казначейства, и заказ уже нельзя одобрить текущим днем. В таком случае поставка не придет вовремя. До автоматизации казначейства мы жили в большом стрессе, так как необходимо успеть предоставить все документы к нужному часу без сбоев, чтобы все последующие процессы были запущены. С «Транзитом 2.0» нам удалось уйти от операционных проблем, присущих каждому централизованному казначейству.
Мы сразу поняли, что «Транзит 2.0» — это то, чего нам не хватало
Решение нам подсказал один из наших обслуживающих банков: коллеги из Райффайзенбанка рассказали о платформе «Транзит 2.0» Национального расчетного депозитария (НРД), на основе которой они наладили комфортное сотрудничество с несколькими корпорациями. Повторюсь, вопрос информационной безопасности — один из ключевых. НРД как основа финансовой инфраструктуры России и часть Группы «Московская Биржа» как никто иной подошёл под наши требования. Кроме того, мы понимали, что финансово подключение к «Транзиту 2.0» мы оправдаем довольно быстро. И тот факт, что крупные банки, наши партнеры, уже «живут» в экосистеме «Транзита 2.0», стал для нас весомым аргументом. Мы преследовали цель объединить весь пул своих банков на одной платформе.
Этап тестирования прошел оперативно: от первого знакомства до первой полученной выписки прошло 3 месяца. Далее за 6 месяцев мы настроили работу с 8 банками — и все это через «единое окно». Положительный эффект был очевиден практически сразу. У нас освободился значительный человеческий ресурс, потому что часть функционала была полностью переложена на программу, например, банковские выписки, работа с которыми отнимала очень много времени. Помимо этого, мы исключили риск ошибок, связанных с человеческим фактором.
Сейчас на проведение платежей уходит 20 минут в день
Большой пул ручной работы с моего подразделения был снят. Плюс мы перевели часть работы в регион. Мы были единственным подразделением, которое смогло это сделать быстро без потерь, потому что весь функционал ведется в «едином окне» в едином интерфейсе. Раньше для проведения платежей в рамках одного операционного дня штат тратил по 3-4 часа, сейчас на это уходит 20 минут! Вся остальная работа ведется с обратной связью; обрабатываются ошибки, полученные в результате сообщений из банков. Мы сократили время на обработку платежей минимум в 3 раза, что позволяет нам как сервисному подразделению поддерживать рост бизнеса. И все это достигается без наращивания штата, путем прямых инвестиций в технологии.
Отдельно стоит выделить обратную связь разработчиков НРД. Если мы понимаем, что нам не хватает функционала или что-то не нравится в интерфейсе, НРД берётся за доработки по нашим заявкам. Ни один банк не даст такой оперативности в части модернизации своего ПО. Одно из наших последних пожеланий — интеграция таможенной карты РАУНД в интерфейс «Транзита 2.0». Как компании-импортеру с большим объемом таможенных платежей нам важно видеть и таможенную карту в одном «окне» со всеми остальными расчетами. Еще мы планируем в ближайшее время стать участником рынка депозитов на Московской бирже. И, как следствие, хотели бы объединения платформы НРД и платформы, на которой происходит размещение депозитов. Это бы позволило нам превратить «Транзит 2.0» в центр управления ликвидностью всей корпорации и в полноценное рабочее место казначея. Именно так мы видим свое развитие с сервисами Группы «Московской Биржи».
Мы прогнозируем окупаемость сервиса до 2-х лет с момента подключения
Основываясь на наших расчётах, к моменту, как исполнится год нашему сотрудничеству, можно будет сказать, что на 50% мы смогли окупить инвестиции в «Транзит 2.0», то есть через два года мы планируем заявить о полном возврате вложенных средств. Пока что в чистом виде мы добились этого за счет сокращения человеческих ресурсов ввиду автоматизация рутинных задач. В планах — охватить и другие процессы.
Стоит ли задуматься о переходе на «Транзит 2.0» нашим коллегам по индустрии? Определенно, при условии, что количество ваших обслуживающих банков больше двух. Интеграция с каждой кредитной организацией по отдельности — очень дорогостоящее мероприятие. У каждой из них свои форматы, и только мультибанковская платформа способна решить эту проблему. А доработка платежных поручений — это отдельная и сложная история с каждым банком. Это накладно и финансово, и несет большую нагрузку на ИТ-службу. К чему такие проблемы, если удобное решение уже придумали за нас?
Закрыть
Поиск